Di era digital saat ini, banyaknya platform yang tersedia membuat bisnis online berkembang begitu pesat. Salah satu hal yang penting yang harus diperhatikan oleh pebisnis agar usaha terus berkembang adalah pengiriman. Kelihatannya sederhana, tetapi jasa ekspedisi lokal maupun jasa ekspedisi luar negeri bisa dibilang sebagai tulang punggung dari kesuksesan para pebisnis online.
Oleh karena itu, jika Anda ingin terus melayani konsumen dengan baik dan mengembangkan bisnis Anda, kualitas pengiriman Anda harus terjaga dengan baik. Berikut beberapa alasan mengapa jasa ekspedisi begitu penting untuk mendukung kesuksesan pebisnis.
1. Lebih Efisien
Dalam berbisnis, ada banyak hal yang perlu di urus mulai dari keuangan, stok barang yang tersedia, proses penjualan dan masih banyak lagi. Dengan menggunakan jasa ekspedisi, Anda tidak perlu menghabiskan waktu untuk sekedar mengurus proses pengiriman barang, apalagi sampai terjebak macet di jalanan hanya untuk mengirimkan satu paket. Pengiriman akan jadi lebih cepat jika dibandingkan melakukan pengiriman sendiri. Pasalnya driver pengiriman barang biasanya sudah berkompeten mengenai rute terbaik dalam pengambilan serta pengiriman barang.
Banyaknya jasa ekspedisi lokal maupun jasa ekspedisi luar negeri di Indonesia, dapat membantu Anda menghemat waktu Anda, sehingga tidak terbuang sia-sia. Anda dapat memilih ekspedisi yang sesuai dengan pilihan Anda.
2. Hemat Biaya
Dengan menggunakan jasa ekspedisi, Anda tidak perlu lagi menyewa atau membeli kendaraan untuk mengangkut paket Anda, serta Anda dapat menghemat biaya untuk menambah karyawan sebagai driver. Beberapa jasa ekspedisi lokal maupun jasa ekspedisi luar negeri sudah memiliki layanan penjemputan atau door to door, Anda dapat memanfaatkan layanan tersebut.
3. Lebih Aman
Jasa ekspedisi juga biasanya memberikan keamanan atas paket yang Anda kirimkan. Ada yang memberikan edukasi keamanan bahkan ada yang memberikan fitur garansi. Beberapa jasa ekspedisi juga menyediakan fitur realtime tracking sehingga Anda tidak perlu cemas dan khawatir tentang keberadaan paket Anda. Adanya fitur realtime tracking bisa Anda manfaatkan dengan mengirimkan bukti pengiriman kepada konsumen Anda sehingga mereka tahu kira-kira berapa lama mereka akan menerima paket.
4. Lebih Unggul dari Kompetitor
Agar bisnis terus berkembang, Anda harus bisa bersaing dan menunjukkan keunggulan bisnis Anda dari kompetitor. Ada banyak cara dan strategi agar konsumen bisa tertarik dan tidak berpindah ke pihak kompetitor, salah satunya adalah lewat layanan dan pengiriman. Anda dapat menunjukkan bahwa pengiriman Anda lebih aman dan lebih cepat dari kompetitor.
5. Menjaga Reputasi Bisnis
Pengiriman yang cepat dan tepat waktu tentu dapat menjaga reputasi dan profesionalisme dari bisnis yang Anda kelola. Pengiriman merupakan impresi terakhir yang diterima konsumen terhadap bisnis yang Anda kelola. Jadi, jika mereka mengalami masalah pada tahap penerimaan paket, mereka akan memiliki presepsi negatif terhadap bisnis Anda. Sebaiknya menggunakan jasa ekspedisi yang terpercaya agar reputasi bisnis Anda di mata konsumen tetap dinilai baik.
6. Meningkatkan Kepuasaan Konsumen
Banyaknya platform belanja onlien membuat para konsumen memiliki banyak pilihan dalam membeli suatu barang sehingga ekspektasi konsumen terhadap pelayanan, pengalaman, serta pengiriman barang pun meningkat. Faktanya, banyak konsumen di Indonesia yang merasa kurang puas terhadap pengalaman pengiriman e-commerce mereka. Hal tersebut dipicu karena keterlambatan pengiriman. Dengan menggunakan jasa ekspedisi Anda dapat mengatasi keluhan tersebut, sehingga konsumen puas. Kepuasan konsumen dapat berdampak baik bagi kredibilitas usaha Anda.
7. Meningkatkan Repeat Order
Saat konsumen merasa puas, mereka pun yakin untuk kembali berbelanja ke bisnis yang Anda punya. Survei menunjukkan jika bisnis memiliki kualitas pengiriman yang buruk, konsumen tidak akan mau lagi kembali berbelanja karena merasa sudah kecewa. Agar bisnis Anda berkembang dan dapat terus menerus menerima repeat order, pastikan kualitas pengiriman terjamin.
8. Jangkauan Lebih Luas
Mungkin area cakupan pengiriman Anda lebih terbatas, jika Anda melakukan pengiriman sendiri. Anda hanya bisa mengirim ke area-area yang tidak terlalu jauh dengan tempat tinggal Anda. Dengan menggunakan jasa ekspedisi, Anda bisa melalukan pengiriman yang lebih banyak dengan jangkauan yang lebih luas sehingga konsumen terus bertambah. Banyaknya jasa ekspedisi lokal maupun jasa ekspedisi luar negeri yang bermunculan, tentu akan membuat jangkauan binsis Anda lebih luas bahkan bisa mendunia.
Sebagai pebisnis Anda pasti mempunyai keinginan agar brand bisnis Anda dapat dikenal seluas-luasnya. Bagi Anda yang ingin melebarkan bisnis Anda ke luar negeri, baiknya Anda menggunakan jasa ekspedisi luar negeri terpecaya di Indonesia, yaitu kekirim.com. Jasa ekspedisi luar negeri kekirim.com memiliki area layanan pengiriman di berbagai negara, pelayanan ramah dan cepat, harga terjangkau serta memiliki fitur realtime tracking yang dapat memudahkan Anda dalam melakukan pengiriman. Kirim paket ke luar negeri kekirim.com ahlinya.